Informations légales

Julius Zorn GmbH
Juliusplatz 1
86551 Aichach
Allemagne

Tel.: 0800 90 25 99
Fax: 0800 90 19 60
E-Mail: portal@juzo.fr

Tribunal de commerce: Amtsgericht Augsburg
Enregistrement: Abt. B, Nr. 1005
N° de TVA intracommunautaire selon § 27a de la loi allemande relative à la taxe sur le chiffre d'affaires : DE127486729

PDG
Annerose Zorn-West, Jürgen Gold

Responsable pour les contenus
Christian Marquardt (Head of E-Commerce)

Conformément aux dispositions du Code de la consommation un règlement amiable s’applique aussi pour des litiges de consommation transfrontaliers. Si le client veut recourir au service d’une telle médiation, il peut consulter le site internet de la commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation (https://www.economie.gouv.fr/mediation-conso).

Ce site internet fournit notamment les coordonnées du Centre européen des consommateurs France et des indications relatives aux modalités de l’assistance dont le consommateur peut bénéficier en vue du règlement extrajudiciaire de tels litiges transfrontaliers.

Si le client veut recourir au service de médiation lors d’un litige avec le vendeur, il doit s’adresser préalablement par écrit au vendeur. Le service du médiateur ne peut être saisi que lorsqu’un accord avec le vendeur n’a pas abouti.